Du investierst aufgrund der branchenüblichen Fluktuation, zum Teil mangelhaft ausgebildeter Kandidat: innen oder sprachlicher Barrieren laufend wertvolle Zeit in die Schulung deiner Reinigungsmitarbeiter: innen und willst diesen Prozess effizienter gestalten?
Sorge für einfache Bedingungen
Wie Du aus eigener Erfahrung weißt, sind Mitarbeiter:innen immer nur so gut, wie Du sie sein lässt.
Gerade zu Beginn sind daher neben deiner Empathie und deinen zwischenmenschlichen Umgangsformen insbesondere geordnete Arbeitsbedingungen entscheidend, ob dein Personal motiviert bleibt, sich mit dir und deinem Unternehmen identifiziert und dir im besten Fall längerfristig treu bleibt.
Je klarer Du die Arbeitsbereiche und Tätigkeiten definierst und Bedingungen möglichst eigenständiger Abläufe schaffst, desto schneller erzielst Du die gewünschten Ergebnisse.
Equipment
Stelle jedem deiner Mitarbeiter:innen ihr eigenes Equipment zur Verfügung, damit es nicht zu Verwechslungen kommt und Du die Übersicht behältst. Dazu gehört neben den nötigen Utensilien zur Reinigung und Desinfektion auch eine persönliche Schutzausrüstung, auf die sich deine Mitarbeiter:innen verlassen können.
Produktinformationen
Stelle sicher, dass die Sicherheitsdatenblätter sämtlicher Produkte geordnet und jederzeit griffbereit zur Verfügung stehen, falls diese benötigt werden.
Wartung und Bestandskontrolle
Die regelmäßige Wartung von Spendern und Erneuerung der Gerätschaften sorgt für reibungslose Abläufe und raschen Ersatz im Falle von Defekten. Dafür unerlässlich ist eine laufende Bestandskontrolle, um die rechtzeitige Nachbestellung an Mitteln und Utensilien sicherzustellen. Am einfachsten ist es diesbezüglich jeweils eine/n Hygienebeauftragte/n zu ernennen, der/die für die Kontrolle jeweils eines Bereichs zuständig zeichnet.
Reinigungsplan
Ein einfach verständlich aufgebauter und formulierter, oder noch besser, bildbasierter Reinigungsplan, ermöglicht auch im Falle etwaiger Sprachbarrieren die tadellose Durchführung sämtlicher Arbeitsschritte und Prozesse und erleichtert die Schulung mittels intuitiver Erklärungen anhand eines konkreten Dokuments.
Was Du diesbezüglich beachten solltest und wie ein Reinigungsplan aufgebaut sein sollte, findest Du in diesem Beitrag und diesem Factsheet.
Einfach per App
Hinsichtlich der erwähnten bildbasierten Reinigungs- und Desinfektionspläne haben innovative Unternehmen wie HyGuide eigene Apps für das Smartphone entwickelt, mit denen Du innerhalb von Minuten Reinigungspläne erstellen und aktualisieren, mit deinen Mitarbeiter:innen teilen und ausdrucken kannst.
Wie das genau funktioniert und wie sehr das dir und deinem Reinigungspersonal die Arbeit erleichtert, erfährst Du über das kostenfreie Whitepaper, das hier zum Download bereitgestellt ist.
